Postavke i sigurnost

Odjeljak Postavke daje Vam potpunu kontrolu nad Vašim računom. Odavde upravljate pravnim podacima, osobnim informacijama, adresama, bankovnim računima, lozinkom i aktivnim sesijama.

Zatražite pozivnicu

Bočna traka postavki

Pristupite Postavkama iz bočne trake ili iz izbornika profila (avatar). Bočna traka postavki sadrži četiri odjeljka:

Postavke računa - glavna konfiguracija računa (pet kartica detaljno opisanih u nastavku).
Moje pozivnice - upravljanje pozivnicama.
Moja pretplata - pregled i upravljanje pretplatom.
Moji računi - povijest računa izdanih od platforme.

11.1. Kartica 1 - Pravni podaci

Prva kartica sadrži pravne podatke tvrtke. Ove informacije prikazuju se u Vašem javnom profilu i u dokumentima koje generira platforma.

OIB - porezni identifikacijski broj tvrtke.
Naziv tvrtke - puni naziv pravne osobe.
Zakonski zastupnik - ime osobe ovlaštene za zastupanje tvrtke.
Pozicija - pozicija zakonskog zastupnika (npr. Direktor, Predsjednik uprave).
Županija - županija u kojoj se nalazi sjedište.
Grad - grad sjedišta.
Adresa - puna adresa sjedišta.
Poštanski broj - odgovarajući poštanski broj.

11.2. Kartica 2 - Bankovni računi

Ovdje upravljate bankovnim računima povezanim s Vašom tvrtkom. Stranica prikazuje tablicu s postojećim bankovnim računima.

Pritisnite „+ Dodaj bankovni račun" za konfiguraciju novog računa. Ispunite banku, IBAN i pripadajuću valutu.

Napomena: Bankovni podaci nisu javno vidljivi. Koriste se samo u okviru izravnih transakcija između partnera.

11.3. Kartica 3 - Moje adrese

Ovdje upravljate adresama tvrtke: skladišta, lokacije za preuzimanje. Adrese se koriste u oglasima proizvoda (lokacija preuzimanja zalihe) i u detaljima narudžbe.

Maksimalan broj adresa ovisi o aktivnoj pretplati (do 10 lokacija za preuzimanje).

Filtri: Sve vrste, Skladište, Imovina.
Tablica: Detalji adrese, Status (aktivno/neaktivno), Radnje (Uredi, Deaktiviraj).

11.4. Kartica 4 - Osobni podaci

Ova kartica sadrži kontaktne podatke primarnog korisnika računa:

Puno ime - Vaše ime i prezime.
E-pošta - adresa e-pošte povezana s računom.
Telefonski broj - kontaktni telefonski broj.
Zadani jezik - jezik sučelja platforme (odabir iz padajućeg izbornika).
Ponovi interaktivni vodič - označite ovu opciju kako biste ponovno prošli uvodni vodič platforme.

11.5. Kartica 5 - Lozinka i sigurnost

Posljednja kartica sadrži alate za sigurnost računa, organizirane u četiri odjeljka:

Promjena adrese e-pošte - možete ažurirati adresu e-pošte povezanu s računom.

Promjena lozinke - unesite trenutnu lozinku, zatim novu lozinku i potvrdite je.

Savjet: Koristite jaku lozinku: minimalno 8 znakova, kombinacija velikih i malih slova, brojeva i posebnih znakova.

Aktivne sesije

Odjeljak prikazuje sve sesije prijavljene na Vaš račun.

Token autentikacije (auth_token)
IP adresa
Korišteni preglednik
Posljednja aktivnost
Značka „Trenutna sesija" za aktivnu sesiju

Zahtjev za brisanje računa

Ova opcija omogućuje Vam zahtijevanje trajnog brisanja računa. Radnja je nepovratna i uklonit će sve podatke, oglase, narudžbe i veze povezane s računom.

Važno: Ova radnja je nepovratna. Dobro razmislite prije nego zatražite brisanje. Ako samo želite pauzu, možete deaktivirati oglase i zadržati račun neaktivnim.

Često postavljana pitanja

Pristupite Postavke → Postavke računa → kartica „Pravni podaci" i pritisnite „Uredi". Izmijenite potrebna polja i spremite.

Iz kartice „Moje adrese" ili izravno pri kreiranju zalihe (gumb „Dodaj novo skladište"). Ispunite potpunu adresu i spremite.

Iz kartice „Osobni podaci" odaberite željeni jezik iz padajućeg izbornika „Zadani jezik" i spremite.

Brisanje je nepovratno. Svi podaci, oglasi, narudžbe, veze i povezani dokumenti trajno se brišu. Ako imate narudžbe u tijeku, prvo ih dovršite.

Iz kartice „Lozinka i sigurnost", odjeljak „Aktivne sesije". Možete pregledati IP, preglednik i posljednju aktivnost za svaku sesiju.

Uobičajeni problemi i rješenja

Ne mogu urediti pravne podatke.

Uvjerite se da ste pritisnuli gumb „Uredi" u kartici Pravni podaci. Ako gumb ne funkcionira, provjerite internetsku vezu i ponovno učitajte stranicu. Ako problem potraje, kontaktirajte [email protected].

Zaboravio/la sam trenutnu lozinku i ne mogu promijeniti lozinku.

Odjavite se s računa i koristite opciju „Zaboravljena lozinka" na zaslonu za prijavu. Primit ćete link za poništavanje na adresu e-pošte povezanu s računom.

Vidim aktivne sesije koje ne prepoznajem.

Odmah odspojite nepoznate sesije (pojedinačno ili „Odjavi se sa svih sesija"). Promijenite lozinku i provjerite nije li adresa e-pošte izmijenjena. Ako sumnjate na neovlašten pristup, kontaktirajte [email protected].

Ne mogu pronaći opciju za dodavanje skladišta.

Opcija se može pronaći na dva mjesta: iz Postavke → Moje adrese, ili izravno pri kreiranju zalihe (gumb „Dodaj novo skladište" u odjeljku Lokacija preuzimanja zalihe).

Se incarca...